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Como Funciona

1. O que é o Descontos 1000?
Somos um novo modelo de comércio online, criado para oferecer o melhor de cada Cidade a preços imbatíveis, de forma simples, segura e divertida. No Descontos 1000 você pode usufruir de ofertas exclusivas com 50% até 90% de desconto nos melhores estabelecimentos. Todo dia um serviço descolado, estabelecimentos tentadores e preços irresistíveis, com dois detalhes: apenas algumas horas para comprar e com o seguinte desafio, a oferta só é liberada quando o número mínimo de compradores é atingido. O cupom fica disponível após confirmação do seu pagamento em sua conta, para impressão. Você pode utilizá-los em um período pré determinado. Para receber nossas ofertas diariamente e não perder nenhuma promoção, cadastre-se em nossa newslettler, acessando o nosso site e escolhendo sua cidade. No momento as ofertas Descontos 1000 estão disponíveis nas cidades seguintes cidades: São Paulo, ABCD, Rio de Janeiro, Recife, Belo Horizonte, Curitiba, Brasília, Fortaleza, Porto Alegre, Salvador, Vitória e Joinville. Muito em breve nossas ofertas estarão em novas Cidades e Estados, aguarde novidades!
2. Como faço para comprar no Descontos 1000?
Para fazer suas compras no Descontos 1000, você deve fazer o seu login preenchendo os campos de e-mail e senha, localizados no canto superior direito na página de ofertas ou então, apenas clicar em ?comprar?, na oferta escolhida, e seguir o passo a passo de login da página seguinte. Caso ainda não tenha senha cadastrada, clique em ?não sou cadastrado?, que também se localiza na página da oferta, no canto superior direito da tela e efetue seu cadastro completo.
3. Como faço para imprimir meu cupom?
Os cupons adquiridos ficam disponíveis para impressão em sua conta Descontos 1000,assim que seu pagamento for confirmado. Para acessá-los basta fazer o seu login e clicar na aba cupons, localizada à direita da tela. Selecione o cupom que deseja utilizar e clique em imprimir cupom. Os cupons não são enviados por e-mail, fique atento e consulte sua conta quando desejar.
4. Quando receberei o cupom?
Caso o número mínimo de interessados em uma oferta seja atingido, seu cupom já estará liberado na sua área restrita/conta. As informações sobre as regras e condições de uso da oferta estão detalhadas em cada cupom. Para re-imprimir seu cupom, faça o login e acesse sua conta no Descontos 1000.
5. Onde posso consultar meus bônus disponíveis?
Neste momento não estamos trabalhando com bônus.
6. Como faço para assinar gratuitamente a newsletter?
Para receber diariamente nossa newsletter, acesse nosso site para se inscrever. Escolha sua cidade e preencha seu email nos campos localizados no . da página de ofertas e clique em ?enviar?. O recebimento estará habilitado em 24h. Você receberá um email de confirmação de assinatura, acesse-o e clique em ?confirmar recebimento?.
7. Assinei a newsletter e ainda não estou recebendo os emails de ofertas. O que devo fazer?
Para que o processo de assinatura seja concluído, acesse o email de confirmação de inscrição e clique em "confirmar recebimento". Desta forma você estará validando o e-mail cadastrado a receber nossas ofertas.
8. Tenho interesse em fazer parceria do Descontos 1000 com meu estabelecimento, como devo proceder?
Para iniciar o contato de parceria com o Descontos 1000, envie um e-mail, acessando o link abaixo, com os dados completos de seu estabelecimento: Nome, ramo de negócio, contato comercial, localização e serviços a serem oferecidos. As informações serão encaminhadas ao departamento responsável. Lembre-se que o Descontos 1000 trabalha apenas com ofertas de serviços. Envie um e-mail para sac@descontosmil.combr e receberá mais informações.
9. Minha compra foi cancelada pelo cartão de crédito, o que devo fazer?
O Descontos 1000 só cancela sua compra se a oferta não atingir o número mínimo de vendas, estipulado no início do anúncio. Caso sua compra não seja autorizada por outro motivo, entre em contato com sua administradora de cartão. Em caso de cobranças indevidas ou duplicidade no pagamento, envie-nos uma cópia de sua fatura, pelo email sac@descontos mil.com.br.
10. O que é "Pag Seguro"?
O Pag Seguro é o ambiente utilizado pelo Descontos 1000 para captura segura dos dados de cartão de crédito . A solução possui um canal direto de comunicação com bancos e operadoras de cartões de crédito, fazendo com que todas as transações no ambiente Pag Seguro sejam seguras. O Pag Seguro é uma empresa do Buscapé, reconhecida pela qualidade dos serviços oferecidos aos usuários da Web. Caso tenha algum problema no Pag Seguro durante a compra de uma oferta do Descontos 1000, entre em contato com nosso SAC, através do e-mail sac@descontosmil.com.br.
11. Minha compra foi cancelada pelo Pag Seguro, o que devo fazer?
O Descontos 1000 só cancela sua compra se a oferta não atingir o número mínimo de vendas, estipulado no início do anúncio. Caso sua compra não seja autorizada por outro motivo, entre em contato com o Pag Seguro através do tel. (11) 2626-7469 ou pelo formulário de contato do www.pagseguro.com.br https://pagseguro.uol.com.br/atendimento/fale_conosco.jhtml de segunda à sexta, das 8h às 18h.
12. Posso presentear um amigo com o cupom que comprei?
Você poderá presentear seus amigos com os cupons adquiridos desde que esta opção esteja descrita na oferta. Fique atento às regras de cada estabelecimento. Apenas o nome do comprador aparecerá no cupom, mas ele poderá ser utilizado por outra pessoa da mesma forma.
13. Recebi uma oferta há alguns dias e gostaria de comprá-la, é possível?
As ofertas podem ser compradas apenas enquanto estiverem ativas no site de cada cidade; elas podem ficar no ar de 01 a 3 dias , dependendo da regiçao e número de vendas. Antes de realizar sua compra, confira as regras listadas em cada uma delas. Para não perder nenhuma oferta de sua cidade, acesse nosso site www.descontosmil.com.br, cadastre-se em nossa newsletter e receba diariamente as informações em seu email. O link "Ofertas recentes" é utilizado apenas para histórico do site e consulta de ofertas anteriores, que não estão mais vigentes.
14. Quais são as formas de pagamento disponíveis no site?
O Descontos Mil oferece pagamento através de cartões de crédito Visa, Master, Amex e Diners sem parcelamento ou via Pag Seguro , com opções de débito em conta ou cartões de crédito com opção de parcelamento (consulte valores de juros).
15. O que acontece se o número mínimo de compradores não for atingido?
A oferta não será concretizada, já que o desconto agressivo só pode ser concedido se existir um número mínimo de compradores. Sendo assim, não haverá cobrança alguma no cartão de crédito daqueles que já haviam demonstrado interesse pela oferta.
16. Por que o usuário precisa incluir o número do cartão de credito antes de saber se a venda será concretizada?
O número do cartão de crédito será solicitado somente no momento que o usuário optar pela compra da oferta, exatamente como acontece no modelo tradicional de e-commerce. Se a meta não é atingida, a venda não é efetuada. Desta forma, o consumidor não é cobrado pelo serviço que havia se interessado e as informações do seu cartão de crédito são automaticamente descartadas, garantindo assim a segurança.
17. Em quais cidades o Descontos 1000 oferece descontos?
O Descontos 1000 oferece descontos nos melhores estabelecimentos das seguintes cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Recife, Belo Horizonte, Curitiba, Brasília, Fortaleza, Porto Alegre, Salvador, Vitória, Joinville, São Luis e Florianópolis, ABCDMR e várias outras capitais do Brasil e Grandes Centros além das Ofertas Nacionais que podem atingir todo o País dependendo da política de cada anunciante. Caso sua cidade não esteja na lista acima, aguarde novidades, em breve nossa abrangência será maior ainda.
18. Como são divulgados os novos descontos?
Para saber qual a oferta do dia, basta cadastrar-se no Descontos 1000 para receber alertas por email. Ou acessar o site www.descontosmil.com.br.
19. Por quanto tempo o desconto é válido?
Isso irá variar de acordo com a oferta, mas as informações detalhadas serão sempre disponibilizadas no site do Descontos 1000 antes mesmo do consumidor optar pela compra.
20. Os descontos valem a pena?
São descontos de 20% a 95% em bares, restaurantes, spas, teatros, cinemas, fitness ou seja muito lazer e entretenimento para você todos os dias em sua caixa de e-mail! Você pode aproveitar lugares que sempre teve vontade de ir por preços acessíveis.
21. Porque eu preciso pagar se a oferta ainda não está valendo?
Para garantir sua compra. Assim que o número mínimo de compradores for atingido, a oferta do Descontos 1000 estará valendo, e todos os compradores levam a Oferta! Caso isso não aconteça seu dinheiro será devolvido em até 48 horas do final da compra.
22. Preciso imprimir o cupom no dia que comprei?
É imperativo que atenda as regras da oferta e imprima o CUPOM conforme instrução a seguir. Seu cupom estará disponível em sua conta assim que o pagamento for aprovado e só poderá ser utilizado dentro da validade do cupom. Imprima seu cupom clicando em JÁ SOU CADASTRADO >> MEUS CUPONS e em seguida no botão IMPRIMIR. Caso tenha algum problema de atendimento de nossos Parceiros que não consiga resolver diretamente com eles basta entrar em contato com sac@descontosmil.com.br que atenderemos prontamente.
23. Posso utilizar a oferta no mesmo dia que a comprei?
Não. A oferta passa a ser válida somente após a sua conclusão ou de acordo com as regras pré-estabelecidas pelo estabelecimentos.
24. Posso comprar e dar de presente?
Sim, o cupom não tem nome pode ser usado por qualquer pessoa, desde que esteja dentro do prazo de validade e dentro das regras do comerciante, estipuladas antecipadamente e colocada junto à oferta para leitura de todos os usuários. Dê de presente para quem gosta, assim todos aproveitam os descontos incríveis da cidade.
25. Com eu saberei se a Oferta está valendo?
Se o número mínimo de compradores para determinada oferta já foi atingido, a oferta está valendo.
26. E se o número mínimo de compradores não for atingido?
Se o número mínimo de interessados na oferta não for atingido você será comunicado de que sua compra foi cancelada e que o valor total pago foi devolvido. O nosso sistema de pagamentos garante a compra com segurança e a devolução do valor no caso de não fechamento de um número mínimo de compradores. O dinheiro será devolvido no prazo de 48 horas.
27. A oferta não atingiu o número mínimos de compradores, mas gostei muito da oferta, posso ajudar?
Sim, Se você não quiser perder a oferta, convide seus amigos e ajude a divulgar o desconto. Quanto mais pessoas souberem da oferta, mais chances ela terá de ser concluída.
28. É seguro comprar no Descontos 1000?
Todas as transações efetuadas no site, com o fornecimento de dados pessoais e bancários possuem total segurança, pois o Descontos 1000 utiliza a plataforma de pagamentos que garante o sigilo das informações transmitidas e segurança no pagamento via web.
29. O que faço se eu me interessar por uma oferta?
É só clicar em "COMPRAR" antes da promoção terminar. Para finalizar a compra, você precisa estar logado na sua conta do Descontos 1000. Você será então direcionado para o site do PagSeguro para efetuar o pagamento. Se o número mínimo de compradores for atingido, é só esperar a oferta ser encerrada. Você poderá imprimir o cupom pelo site assim que receber o aviso no seu e-mail. Ele possui um código que o identificará quando se dirigir ao estabelecimento para retirar sua compra. Em seguida: É imperativo que atenda as regras da oferta e imprima o CUPOM conforme instrução a seguir. Seu cupom estará disponível em sua conta assim que o pagamento for aprovado e só poderá ser utilizado dentro da validade do cupom. Imprima seu cupom clicando em JÁ SOU CADASTRADO >> MEUS CUPONS e em seguida no botão IMPRIMIR. Caso tenha algum problema de atendimento de nossos Parceiros que não consiga resolver diretamente com eles basta entrar em contato com sac@descontosmil.com.br que atenderemos prontamente.
30. Como faço para imprimir meus cupons?
É imperativo que atenda as regras da oferta e imprima o CUPOM conforme instrução a seguir. Seu cupom estará disponível em sua conta assim que o pagamento for aprovado e só poderá ser utilizado dentro da validade do cupom. Imprima seu cupom clicando em JÁ SOU CADASTRADO >> MEUS CUPONS e em seguida no botão IMPRIMIR. Caso tenha algum problema de atendimento de nossos Parceiros que não consiga resolver diretamente com eles basta entrar em contato com sac@descontosmil.com.br que atenderemos prontamente.
31. Efetuei uma compra, porém meu cupom não está disponível, o que devo fazer?
Seu cupom estará disponível no máximo após 24h da data de finalização da oferta. Caso isso não aconteça: Verifique se a PagSeguro confirmou seu pagamento ou entre em contato conosco: CLIQUE AQUI Para garantir a entrega de nossos e-mails, adicione contato@descontosmil.com.br em seus contatos para não virar SPAM!
32. Quantas vezes eu posso comprar?
Depende da Oferta. Confira em 'Regulamento' quantos cupons são permitidos por pessoa. Cada oferta tem seu regulamento específico.
33. Já fiz a uma recomendação para um amigo. E agora?
Se o seu amigo fizer sua primeira compra no Descontos 1000 no prazo de 72 horas a partir do momento em que clicou no link que você enviou, nós enviaremos um e-mail para lhe dizer que colocamos o crédito na sua conta referente à indicação. Lembrando que a política de remuneração por indicação está suspensa desde 19/04/2011.
34. Eu recebi recomendações de três pessoas diferentes, todas elas serão recompensadas?
Não, somente a pessoa que lhe enviou a última recomendação que você utilizou antes de fazer a sua primeira compra será recompensada.
35. Como posso recomendar a um amigo?
Existem várias formas de recomendar. Em cada desconto você pode encontrar um link para convidar os seus amigos através do Twitter, Facebook ou e-mail. Na sua página pessoal de recomendação você encontra o seu link de referência pessoal, que pode colocar em qualquer lugar da internet para convidar as pessoas a se juntarem o Descontos 1000.
36. Por que eu devo recomendar um amigo?
Ao recomendar seus amigos, eles também terão acesso às novidades da sua cidade.
37. Como e quando posso usar a minha recompensa?
Novas indicações não estão sendo remuneradas desde 19/04/2011.
38. Por quanto tempo o crédito é válido?
O seu crédito é válido por 1 mês.
39. Como posso usar o meu crédito?
Todas as remunerações por indicação estão suspensas, caso ainda tenha crédtio poderá usar em valores menores que o valor do crédito até esgotar e não em ofertas com valores maior do que o valor individual do crédito. Caso tenha alguma dúvida favor entrar em contato com sac@descontosmil.com.br.
40. Quando o Descontos 1000 chegará à minha cidade?
Esperamos que seja em breve, já que estamos crescendo rapidamente. Se você quiser ajudar a lançar a Descontos 1000 na sua cidade, entre em contato via e-mail. contato@descontosmil.com.br.
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